浮気調査を依頼されたお客様の声お客様アンケート

20年連続NO1の探偵社

お客様よりいただいたアンケート

探偵社ガルエージェンシーグループでは、より的確に調査ニーズにお応えすることおよび、調査サービスの向上を目的とし、定期的にアンケートへのご協力を実施しています。

ご依頼者様から頂いた声を全社員に通達することで、皆様がどのようなお気持ちで調査を依頼されるかといったご心境の理解を始め、探偵業がサービス業であることを共通認識とすることなどに活用させていただきております。

ご紹介しているアンケート結果は、匿名を条件に、全てのお客様から了承を得た上で掲載させていただいています。
浮気調査をお考えの方に、ご参考いただけると幸いです。

40代女性からのアンケート（浮気調査）

お客様から頂いたアンケート用紙１

当社にご依頼をされた決め手をお聞かせください: 興味がなかったので名前までは知りませんでした。しかし、10年15年くらい前からこの場所に探偵社があることだけは知っていました。今回のことで色々相談していた友人と弁護士さんから同じ探偵社を紹介され、私が知っていた探偵社がガルさんだと分かり、何かの縁だと依頼を決意しました。
調査報告書や動画DVDの感想、その他ご意見をお聞かせください。: 他の探偵社さんの報告書を見たことがないので分かりませんが、さすがプロですね。主人の１泊出張が怪しいと思い尾行をお願いしたのですが、私の情報が間違っていたにも関わらず完璧な調査報告でした。どれ位の距離で撮っているのかしらと疑問に思うようなアップの画像や、バレないのかしらと思うような真後ろから撮影した恋人つなぎでつながれた手の映像もびっくりです。今後の事でいろいろな相談をしましたが、その都度適切なアドバイスをしてもらって、ちょっと高い出費でしたがとても満足しています。

40代女性からのアンケート（素行調査）

お客様から頂いたアンケート用紙２

当社にご依頼をされた決め手をお聞かせください: インターネットで調べたところガルエージェンシーさんが探偵学校をもっているという事で、学校があるようなところなら安心だと思い依頼しました。
調査報告書や動画DVDの感想、その他ご意見をお聞かせください。: 調査報告書を一冊の本にして下さり、とても見やすかったです。暗い中、写真を加工して下さり顔が少しでも見えるようにしていただきました。目的は達成した。ありがとうございました。

40代男性からのアンケート（浮気調査）

お客様から頂いたアンケート用紙３

当社にご依頼をされた決め手をお聞かせください: 弁護士事務所から紹介いただいたことから決めました。
調査報告書や動画DVDの感想、その他ご意見をお聞かせください。: しっかりとした調査を行っていただき、証拠としても問題ない報告書でした。
調査日の選定や急なへ項にも快く応じて下さり、とても安心して待つことができました。

30代女性からのアンケート（行方調査）

お客様から頂いたアンケート用紙４

当社にご依頼をされた決め手をお聞かせください: 他県の調査も現地に行って頼まずに近くのガルさんに頼めて尚且低料金で調査してくれたので決めました。
調査報告書や動画DVDの感想、その他ご意見をお聞かせください。: 父の行方調査を依頼したのですが父の現在がわかり又ガルさんに一緒に同行してもらい父に会うことができ感謝しております。

40代女性からのアンケート（浮気調査）

お客様から頂いたアンケート用紙５

当社にご依頼をされた決め手をお聞かせください: まさか自分が調査をお願いするなど、考えもしていませんでしたが、相談員の方が不安な事もとても丁寧に対応して下さり、選ばせて頂きました。
調査報告書や動画DVDの感想、その他ご意見をお聞かせください。: 独りでは決して解決できない問題を、日々悶々と考えて過ごしておりましたが、思い切ってお願いした事で、安心感でいっぱいになりました。そして、自分が今後についてよく考えられるようになり、一歩ふみ出せる決意ができました。お願いしてよかったです。
ありがとうございました。

その他、頂いたアンケート一覧

この他にも、ご紹介しきれないほどアンケートにご協力をいただきました。
全スタッフを代表し、ご協力に感謝を申し上げます。

浮気調査を行った依頼者の体験談

ここでは実際に浮気調査を依頼された方から頂いた体験談をご紹介させていただきます。

典子さん（仮名）の体験談

私は探偵さんに調査をお願いしたのは初めてではありません。
数年前に一度、夫の浮気を疑って悩みに悩み、探偵さんにお願いするしかないと考えて・・・

ネットで調べ、親切な謳い文句の広告が出ていて、良心的そうだった探偵社さんにお願いしました。
※ガルエージェンシーさんではありません

探偵さんとか浮気調査とか全く知らなかった私は、目安の金額だけでも聞かせて頂きたいと思って待ち合わせの喫茶店へ出かけ

「他の方はこんなに調査費用を使っているんですよ。」

というような話や、男性がどれほど上手に浮気をするかというような話を聞かされて、すぐ調査した方が良いとせかされるまま、流れで契約をする事にしました。

しかし、調査期間中には二人が確かに付き合っているという報告は受けていましたが、調査期間終了後に受け取った報告書には、証拠写真などは添付されておらず

「暗いから写りませんでしたが、裁判では担当の探偵が証言しますから」

という言葉に納得するしかありませんでした。
夫にもそれとなく尋ねていましたが、いつもシラをきられて終わりでした。

しかし、昨年、新たな女性との浮気を確信し、以前の女性とも続いているのではないかと考えた私は、再度どこかへ調査をお願いしてみようと思い立ちました。

「今度は失敗しないように納得できる探偵社を決めなければ・・・」

と考え、インターネットで検索してヒットした数社へ相談のメールを送りました。
それと同時に質問サイトや情報掲示板で”失敗しない探偵さん選び”などの情報も一生懸命収集しました。
その結果、相談に対する回答の感じや、収集した情報に照らし合わせて怪しげな探偵社を消去していき、ガルさんと直接お会いしてみる事にしました。
ガルさんでお話を聞いてみようと思った理由は、相談の電話をかけた際

「まずは、お話しをお伺いするだけですので、お金も印鑑も不要ですよ。」
「調査は必要とされる方だけが依頼されるべきです。」

それでも、実際にお話を伺うまでは不安な気持ちは拭えていませんでしたが、初めて直接対面して担当の方の説明や調査の内容を長い時間伺った後、「ご自身の大切な人生ですから、ご自宅に戻られ、ごゆっくりお考えください。」との言葉に

「ここなら間違いない！信用してみよう。」

と確信して契約させて頂く事にしました。
そして、調査をして頂くと、思った通り、最初の調査で証拠を押さえてくださいました。

それまで夫に対して不信感を口にすると、その何倍もなじられていた私は”言い逃れのできない証拠”というものが手に入った時、爽快感さえ感じました。

知らない女性と手を繋いで歩く自分の夫やホテルに消えていく写真を見るのは、決して気持ちのいい事ではありませんでしたが、私の友人にまで

「あいつの被害妄想には参ってる」

などと、自分が被害者であるように嘘を話したり、不審点を尋ねる私に

「オレに女友達がいて何が悪い！」

と怒鳴りつけて嘯いていた夫に

「あなたの言ってた事は全部ウソだったね！」

と言えると思っただけで満足でした。

また報告書にあった写真が、あまりにも最初に見せて頂いたサンプルと同じでキレイで鮮明だったことが嬉しかったのもありました。

その後、さらに何回か証拠をとって頂いてから弁護士さんに相談し、裁判になっても負ける事はないと解ったため、夫を単刀直入に問い質しました。

担当の方がアドバイスして下さった通りに、お貸しいただいたボイスレコーダーで録音をしての話し合いです。

最初はいつものようにシラをきったり、逆ギレして私の頭がおかしいのだと怒鳴り散らしたりしていましたができるなら裁判にはしたくないと思っていた私は

「あなたは裁判で勝つ見込みはないから無用な争いはやめようよ。」

と告げました。
最初はなんの事かわからない様子でしたがこちらに証拠があると知ると、うって変わって浮気を認めて謝罪し、私の目の前で女性達に電話して別れた上で、浮気の慰謝料と探偵さんにお願いしてかかった費用を支払う事を約束しました。

女性の一人は人妻だったため、旦那さんに自分の浮気を知られたくないということで、すぐにお金を振り込んできましたし、もう一人の女性も最初はのらりくらりと逃げ口上を言っていましたが、弁護士さんからの通知が届き、裁判をして負ければお給料が差し押さえられると知ってすぐに支払ってきました。

お金で心の傷が完全に癒せるわけではありませんが、出かける夫に何時頃帰宅するか質問しただけで

「俺を疑ってるのか！いいかげんにしろ！」

と怒鳴られたり、高価なアクセサリーを購入したカード明細を自分の母親へのプレゼントだと言い張られて、疑いを抱きながらも我慢していた長い年月を考えると、本当に溜飲が下がる思いでした。
子供が小さいので、今はまだ離婚はしていませんが、裁判をすれば自分が負けるとわかっている夫はそれまでとは別人のように大人しくなり、私のチェックにも罵詈雑言にも黙って耐えています。
また今後、もしも女性問題を起こした場合は私の言う通りの条件で離婚に応じるという誓約書も交わしました。

調査費用は確かに必要でしたが、今は本当にお願いして良かった・・・
もっと早くガルさんにお願いすれば良かったと感じています。
それで最初の探偵社での失敗の事も考えて、私の体験を皆さんに知って頂けないでしょうか？と申し出た次第です。
宣伝の謳い文句やメールのやりとりだけでは不誠実な探偵社を完全に見分ける事は難しいと思いますが、その探偵社の技術力や熱心さは冷静に観察すればわかります。
もしも結婚相手に不信感を持って探偵さんにお願いしようかどうしようかと悩んでいる方がいらっしゃるなら、悶々とした状態で人生の時間を無駄にしてしまわれるよりは事実が判明した後、自分がどうしたいのかという事を考えた上で解決へ向けて踏み出される事をお勧めしたいと思います。

私も本当にいい経験をさせて頂きました。
いずれ離婚することになると思っていますが、気持ちよく別れられる気がしているのは真実を知った上で、夫と話し合いができたおかげだと思います。
「知りたい」「知りたくない」など・・・
個人差はあると思いますが知った事実をプラスにしていけると信じていれば何も怖くありません。
今、悩んでいる方の苦しみが一日でも早く解消されますよう・・・
心よりお祈りしています。

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浮気調査に関する質問と回答

相談員の談話

典子さん（仮名）の調査案件では、報告書に関しては昼間ホテルに出入りをしたため、夜間に比べ鮮明に撮影出来たと思います。
夜間では一般的に暗視撮影が可能なカメラを使用し、出来る限り撮影していきます。
探偵が裁判に出廷し、証言しなければならないケースというのは、プロの探偵としては最悪の事態で、近年では稀だと考えています。

次に麻美さん（仮名）に質問形式でご回答頂きました。

ご主人の変化に気が付いたのは何がきっかけだったのでしょうか？

絶対に持たないと言っていた携帯電話を持つようになり、ロックをかけていたこと。
そして、家の外で長電話をしたり、女性と思われる同じ相手から主人の携帯に何度も電話がかかっていた事です。
家に帰らない日が増えたのも疑うきっかけの１つです。

当時の心境はどの様なものがあったのでしょうか？

初めは確信が持てなかったので、考え過ぎかと思ってあまり深く追求しなかったのですが、もしかしたら…と不安でした。
気づいてからの一年間は何をするのも辛く、死にたくなるくらいに苦痛でした。
怒りや、悲しみなどいろいろな感情が湧き起こり、ストレスで眠れない事もしばしばあり、気が付いたら死ぬことばかり考えていました。
しかし基本的には関係を修復しようと考えていました。

離婚を決断した理由ときっかけは？
また、相手の対応はどんな様子だったのでしょうか？

初めは関係の修復を考えていましたので、必死に話し合いをしようと試みましたが、感情的になり、まったく話にならず、ケンカになるばかりでした。
離婚を決断するきっかけとなったケンカで、相手からはどこまでホントか判りませんが、私に調査をさせて「離婚を早めるためにわざと携帯を見られるように置いておいた。」というようなひどい事を言われました。
ここまで言われたら修復はできないと思いました。

弁護士の方がサポートしてくれたことなどは？

弁護士さんは私の話と調査の書類をもとに、主人だけでなく、相手の女性も訴えるよう話を進めてくれ、相手の女性についている弁護士とも話しあってくれ、私が深く傷つくことなく、スムーズに一番いい方法で解決してくれました。
調停の時には感情的になってはいけないとアドバイスを頂いたり、嫌なことは早く終わらせて次の人生を早くスタートした方がいいと励ましの言葉をいただいたりして心強かったです。

調査を申し込んだ経緯と、決断した理由を教えてください。

調査をしようと決心したのは、主人が自分が浮気していることはあくまでも隠し通して、一方的に私が悪いと言うことにして、別れようとしていたからでした。
そこで、裁判になっても通用するようなちゃんとした証拠が欲しいと考え、調査を申し込みました。
今では離婚し、旧姓に戻って半年になります。
初めは戸惑いもありあましたが、今ではもう慣れるというか、落ち着いて来ました。職場も変わることなく元気にやっています。
いろいろありましたが、私も少しは人間的に強くなったのではないかと思います。

ご主人の変化に気が付いたのは何がきっかけだったのでしょうか？

お客様からいただいたお手紙紹介

探偵社で働く全てのスタッフにとって、お客様より頂ける感謝のお手紙やメールは、何にも変え難い喜びであるとともに、大きな励みとなる元気の源です。

弊社は創業以来、売上よりも大切なのはお客様から頂く差し入れや感謝の言葉であることを理念に、「例え50円や100円のパンやお菓子で良いから、差し入れが届けられるような信頼される探偵になりなさい」と教育を受けてきました。

ここでは、お客様から頂いたお手紙の一部をご紹介したいと思います。

愛知県A子さんからのお手紙: この度は、大変お世話になりました。
ガルさんには、調査の面だけではなく、精神的な面でも支えとなっていただき本当に感謝しております。
私は1年ほど前から夫の行動に不審を抱くようになりました。
それは突然の残業が増えたり、出張に頻繁に行くようになったことからでした。
家事、子育てに追われた日々に併せて夫への不信感に一人で悩んでいました。
友人や親類には、はずかしく相談できず、ただ一人で悩み苦しむ毎日を過ごしていました。
何かが胸につかえたような悶々とした日々を過ごしていました。
そんな折、ガルさんのチラシを郵便受けに見つけ、すがる想いで電話を掛けました。
私はその日のうちにガルさんを尋ね、相談員の方に全てをお話しました。
相談員の方には遅い時間に伺ったにもかかわらず親身に、また丁寧に私の気持ちを聞いていただきました。
調査をお願いしてから数日後、ガルさんから報告書を頂き、夫の浮気を知ることができました。
覚悟はしていたことでしたが、実際少し戸惑いました。
しかし、適切なアドバイスを頂き、私自身、覚悟を決めて離婚することを決めました。
こうなったら、夫には子供たちの為にもきちっとした対応を約束させなければいけないと思います。
また、相手の女性にも責任ある対応をとっていただこうと思っております。
これから、また新しい戦いが始まりますが、まだまだ、ガルさんには力になっていただければなりません。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

愛知県B子さんからのお手紙: 娘の夫が浮気をしているようだと、娘から相談されました。
私は愛知県に住んでいるのですが、娘夫婦は東京に住んでいました。
2人の子供を抱え、混乱している様子の娘。
なんとかしなくてはいけないと一念発起し、ガルさんに相談しました。
御社は全国に拠点があり、愛知で相談しても東京の方が調査してくださるとのことで、経費を無駄に使わないで調査をしてくださいました。
報告も丁寧にしてくださり、きちんとした証拠を押さえていただきました。
娘からも感謝され、これから家族で話し合わなくてはいけませんが、また相談させていただこうと思います。
ありがとうございました。

東京都C子さんからのお手紙: 名古屋へ単身赴任中の夫の浮気調査を依頼した者です。
主人が浮気をしている根拠もない中、何度も電話で愚痴のような相談をきいて頂き、ありがとうございました。
思い切って夫の誕生日の1日だけでもと、調査をお願いして本当に良かったです。
愛人が妊娠している以上、離婚は避けられないことになりましたが、何も知らないまま言われるがまま離婚していたらと考えると、怖い気持ちになります。
父親は怒り心頭ですが、弁護士さんに全てお任せすることにして、今は平穏な日々を過ごしています。
今思えば、あの電話で励まして頂いた日々が無ければ、探偵さんに浮気調査をお願いすることも無かったと思います。
勇気を出して相談してみて本当に良かったです。

愛知県D子さんからのお手紙: このたびは、大変お世話になりました。
結果は私の思い過ごしということでしたが、私の疑いがすっきりして晴々とした気持ちになりました。
なかなか、結果がでなかったため半年間という長い期間でしたが変わることなく親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
私たち素人では到底わかりえることのできない内容の報告書には、さすがプロと感心しております。
今後とも私のように悩んでいた人の為にご活躍ください。
本当にありがとうございました。

愛知県E男さんからのお手紙: 婚約までしていた彼女が他の男と駆け落ちするといって、出て行った時は復讐してやろうと思って調査を依頼しました。
その男には間違いなく他の女がいることはわかっていました。
その時はガルさんに言いませんでしたが、調査でつかんだ証拠を使って、仲を裂いてやろうと思ったのです。
やはり調査をするなかで、その男が他の女と交際している証拠をつかんでもらいました。
そのうえでいろいろ親身になって相談に乗っていただきました。
当初は仕返しをしたい気持ちでいっぱいでしたが、ガルさんに相談していくうちに彼女とも穏便に話し合うことができました。
彼女はきっぱりとその男と別れてくれ、私の元にかえってきてくれました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。